Modelo de Sensibilidade de Preço de Van Westendorp
O Modelo de Sensibilidade de Preço de Van Westendorp tem como objetivo
identificar o preço ótimo de um produto perante a ótica
dos consumidores.
Esta técnica se baseia em quatro perguntas fundamentais, cuja
ordem, redação e escalas dependem tanto das escolhas do
pesquisador, como das características do mercado analisado.
1. A que preço, dentro desta escala, você consideraria que
o produto é barato?
2. A que preço, dentro desta escala, você consideraria
que o produto é tão barato que suspeitaria da sua
qualidade?
3. A que preço, dentro desta escala, você consideraria
que o produto é caro?
4. A que preço, dentro desta escala, você consideraria
que o produto é tão caro que não o compraria?
O processamento de dados gera uma série de gráficos lineares,
cujas intersecções proporcionam informação determinantes para as
formulação das estratégias de preço.
O PIP é o ponto dentro da escala no qual, o número de entrevistados
que consideram o preço econômico é igual a aqueles
que o consideram caro.
De acordo com o modelo de
análise utilizado pela Somatório, esse ponto geralmente reflete a média de
preço pago pelos consumidores para a categoria do produto, ou o
preço do produto líder do segmento.
O PIP baseia-se na experiência dos consumidores e, devido o fato
de as respostas refletirem preços reais de mercado, este ponto pode
flutuar de acordo as condições econômicas do momento em que realiza-se
a pesquisa.
O PPO é o ponto dentro da escala no qual, o número de entrevistados
que considera o produto excessivamente barato é igual
a aqueles que o consideram excessivamente caro.
Geralmente este é o preço recomendado pelo Modelo.
Como se mostra no gráfico acima, os pontos PIP e PPO, encontram-se
geralmente muito próximos um do outro.
No gráfico anterior observa-se que, as curvas "Não
barato" e "Não Caro" são o 1 - %
acumulado dos dados "Barato" e "Caro".
A categoria de preços entre o Ponto
Barato Marginal (PEM)
e o Ponto Caro Marginal (PCM) é a categoria aceitável para
o produto.
De acordo com o modelo, a grande maioria dos preços dos produtos,
dentro do mesmo mercado, são distribuídas ao longo dessa
classe.
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